Аркадий Волков: о первичной медпомощи, кадровом дефиците и вакцинации

Фото: luki-news.ru

Сегодня в студии Luki-News мы поговорим о здравоохранении, которое волнует большинство великолучан. На наши вопросы ответит заместитель главного врача по первичной медико-санитарной помощи Аркадий Владимирович Волков.

- Здравствуйте, Аркадий Владимирович. Расскажите, пожалуйста, в чем заключается первичная медицинская помощь?  

- Здравствуйте. Нужно начать с того, что первичная и санитарная медицинская помощь - это то, с чего начинается знакомство пациента с системой здравоохранения, куда первично обращается человек по поводу заболеваний и профилактики. Представлена она у нас городской поликлиникой №1 и поликлиникой №2, которая находится в микрорайоне «Дружба». После реорганизации в структуру Великолукской межрайонной больницы перешли подведомственные подразделения – третья районная поликлиника, все ФАПы Великолукского района и Куньинская поликлиника с фельдшерско-акушерскими пунктами.

- Что делать людям из соседних деревень и районов? Как им обратиться в Великолукскую межрайонную больницу?

- Первичная медико-санитарная помощь оказывается по территориальному принципу. То есть, здесь учитывается фактор приписки к какому-то конкретному подразделению. Раз в год любой человек может изменить по своему желанию приписку к какой- либо медицинской организации, где он будет получать первичную медико-санитарную помощь. Если разговор идет про Куньинский и Великолукский районы, то здесь нет никаких сложностей. При необходимости они обращаются изначально в свой фельдшерско-акушерский пункт, либо в районную поликлинику. Узкие специалисты есть и там. При необходимости, если пациент нуждается в дополнительной медицинской консультации или обследовании специалиста, которого не имеется, он записывается в первую поликлинику, где выполняются необходимые диагностические процедуры.

Маршрутизация налажена путем электронной системы, которую мы сейчас используем. На каждом ФАПе у нас теперь установлены компьютеры. Любой медицинский работник может зайти и посмотреть расписание. Имеется также лист ожидания и по мере того, как будут появляться свободные места, пациент сможет попасть к врачу. Для жителей других районов, которые тоже относятся к нам, работает консультативная поликлиника, где узкие специалисты осуществляют консультативный прием жителей неприкрепленного населения.

- Как в нашем городе обстоят дела с МРТ? Есть ли очередь? И насколько востребована эта процедура?

- Чтобы человеку попасть на МРТ, нужно собирать какие-то документы?

- Две-три недели ожидать свою очередь на МРТ - это норма или долго?

- Нет, это недолго. Все в пределах регламента.

- Хватает ли у вас специалистов, врачей и медицинского персонала в поликлинике?

- Конечно, специалистов не хватает, и мы нуждаемся во врачах и в среднем медицинском персонале. Есть вакантные места, которые не заняты участковыми терапевтами, поэтому нам приходится совмещать и брать дополнительную нагрузку. Хотелось бы больше специалистов. По поликлиникам с августа 2021 года у нас принято 29 новых врачей и два фельдшера. Также у нас появился врач-офтальмолог в первой поликлинике и Куньинской поликлинике. Кадровый вопрос решается.

- Планируются ли какие-то ремонтные работы в поликлиниках?

- Капитальный ремонт первой поликлиники закончился в 2012 году. Там нет никаких нареканий к внешнему виду и состоянию. В 2022 году заменены все таблички, пациенту теперь легче сориентироваться, куда пройти. Все приводится к общему стандарту, поэтому положительные сдвиги в этом плане есть. В поликлинике стало все более эстетично и приятно для работников и пациентов. Ремонтные работы планируются летом в третьей поликлинике и в целом в районной больнице.

- Что именно планируется отремонтировать в третьей поликлинике?

- Там уже вывешен экран, меняются все таблички и указатели. Плюс будет произведен капитальный ремонт крыши. Как раз это планируется на лето.

- Обновление оборудования и материально-технической базы планируется?

-У нас в 2020-2021 годах по программе модернизации первичного звена все достаточно неплохо оснащено. Мы получили несколько новых современных аппаратов УЗИ, цифровой маммограф. В первой поликлинике в лор-кабинет была закуплена современная микроскопическая стойка, она позволяет проводить амбулаторные и микроскопические операции. Все это помогает выполнять быстро огромное количество исследований у пациентов. Благодаря новой аппаратуре увеличились объемы и качество диагностики.

- Какие услуги на платной основе могут получить граждане? Какие наиболее востребованы?

- Граждане могут получить платно все те же услуги, которые предоставлены в поликлинике. Наиболее востребованные услуги – это диагностика, рентген, МРТ, также пользуются популярностью профилактические осмотры и различные медицинские комиссии. Это основной перечень платных услуг. Рентген делается платно неприкрепленному населению, либо просто по желанию пациента, если нет прямых медицинских показаний.

- Какие платные и бесплатные услуги могут получить беременные женщины?

- Приоритет семьи и охраны детей у нас в государстве стоит на первом месте. Беременным женщинам не нужно ничего платно делать. У меня сейчас беременная жена, и я даже представить не могу, если бы нам нужно было что-то проходить платно. Все, что необходимо, делается бесплатно. Все медицинские работники уделяют максимальное внимание беременным.

- Сейчас спала заболеваемость ковида, но вакцинироваться всё равно нужно?

- Спала заболеваемость коронавирусом как раз благодаря вакцинации. Если люди не будут вакцинироваться, то будет расти заболеваемость. Тут нет никаких секретов. Горожане продолжают записываться на вакцинацию против гриппа и ковида. По прививочному календарю мы всех с удовольствием вакцинируем. Поэтому прививаться нужно обязательно, это не только ваше здоровье, но и здоровье окружающих. Помимо прививок соблюдайте личную гигиену, в общественном месте лучше находиться в маске и обрабатывать руки антисептиком.

- Есть какие-то цифры, которые можно привести по количеству вакцинированных? Достаточно ли этого?

- Прививочная компания этого года только началась, и судить о ней рано. В 2022 году мы хорошо провели вакцинацию. В городе не было больших подъемов заболеваемости, которые наблюдались до этого. Сейчас есть небольшой рост заболеваемости ОРВИ, но это не пик. Забывать про ковид не стоит, поэтому вакцинироваться все равно надо. Вакцинируем мы по всему прививочному календарю, плюс от сезонных заболеваний, гриппа, пневмококка, коронавируса и клещевого энцефалита.

- Какими способами сегодня можно записаться на прием к специалистам в поликлинику?

- Сейчас у нас есть четыре способа записи к специалистам. Можно обратиться в регистратуру, записаться через электронный автомат, единый портал государственных услуг, либо позвонить на единый колл-центр по номеру: 8(811 53) 7-88-99. Обращаю внимание, что запись ведется в основном к терапевтам. В связи с дефицитом таких специальностей, как лор и эндокринолог, пациент попадает к ним на прием после того, как его осмотрит участковый терапевт.

- Спасибо большое. Удачи вам в работе.